Radostovets St 112, Алматы 050000
Monidvark
Monidvark
Образовательная платформа

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2025

Введение

Добро пожаловать в Monidvark. Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите вашей личной информации. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права у вас есть в отношении этой информации.

Используя наш сайт и образовательные услуги, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если у вас есть вопросы или сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую перед использованием наших сервисов.

Какую информацию мы собираем

Когда вы взаимодействуете с нашей платформой, мы собираем несколько типов данных, чтобы обеспечить качественное обучение и улучшать наши услуги.

Информация, которую вы предоставляете напрямую

  • Имя и фамилия при регистрации на курсы
  • Адрес электронной почты для связи и доступа к материалам
  • Номер телефона, если вы решите его указать
  • Информация об оплате при покупке курсов
  • Ваши вопросы и комментарии в процессе обучения

Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес и информация об устройстве
  • Тип браузера и операционной системы
  • Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
  • Время и продолжительность визитов
  • Прогресс обучения и выполненные задания

Как мы используем вашу информацию

Собранные данные помогают нам предоставлять качественное образование и улучшать ваш опыт обучения. Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.

Основные цели использования

  • Предоставление доступа к учебным материалам и курсам
  • Обработка платежей и управление подписками
  • Отправка важных уведомлений о курсах и обновлениях
  • Техническая поддержка и ответы на ваши вопросы
  • Анализ эффективности обучения и улучшение контента
  • Защита от мошенничества и обеспечение безопасности

Мы можем отправлять вам образовательные материалы и информацию о новых курсах, но вы всегда можете отписаться от таких рассылок через ссылку в письме.

Защита ваших данных

Безопасность вашей информации для нас приоритетна. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или утечки.

Наши меры безопасности

  • Шифрование данных при передаче через SSL/TLS
  • Безопасное хранение информации на защищенных серверах
  • Ограниченный доступ к личным данным только для авторизованного персонала
  • Регулярные проверки и обновления систем безопасности
  • Надежные партнеры для обработки платежей

Хотя мы делаем все возможное для защиты данных, ни один метод передачи через интернет не может быть абсолютно безопасным. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и не делиться данными для входа с другими людьми.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и похожие технологии, чтобы улучшить ваш опыт на сайте и понять, как пользователи взаимодействуют с контентом.

Типы используемых cookie

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта, такую как вход в аккаунт
  • Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
  • Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Рекламные cookie: используются для показа релевантной информации о курсах

Вы можете настроить или отключить cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность сайта.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию. Однако мы можем делиться определенными данными с доверенными партнерами, которые помогают нам предоставлять услуги.

Когда мы можем передавать данные

  • Платежным системам для обработки транзакций
  • Сервисам хостинга и облачного хранения данных
  • Аналитическим платформам для изучения поведения пользователей
  • Сервисам email-рассылок для отправки образовательных материалов
  • Правоохранительным органам при наличии законных требований

Все наши партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать данные только в согласованных целях.

Ваши права и контроль над данными

Вы имеете полный контроль над своими личными данными и можете в любой момент воспользоваться следующими правами:

  • Доступ: запросить копию всех данных, которые мы храним о вас
  • Исправление: обновить или исправить неточную информацию
  • Удаление: запросить полное удаление ваших данных из наших систем
  • Ограничение обработки: попросить временно приостановить обработку данных
  • Портируемость: получить данные в структурированном формате
  • Возражение: отказаться от определенных способов использования данных

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по контактам ниже. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

Хранение данных

Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для предоставления образовательных услуг и выполнения юридических обязательств.

Информация об активных студентах хранится в течение всего периода обучения плюс три года для возможности выдачи справок и документов. После этого данные удаляются или анонимизируются.

Некоторая информация может храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства, например, данные о транзакциях для бухгалтерской отчетности.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в наших практиках или по юридическим причинам. О существенных изменениях мы сообщим заранее через email или уведомление на сайте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной политикой конфиденциальности.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или обработке данных, мы всегда готовы помочь. Вы можете связаться с нами любым удобным способом.

ул. Радостовца 112, Алматы 050000, Казахстан